Constelaciones

Esta es una característica del producto. Es el lugar ideal para agregar más información sobre tu producto como sus materiales, tamaño, y sus instrucciones de uso y mantenimiento. También es un buen espacio para explicar lo especial que es tu producto y sus beneficios. A los compradores les gusta saber lo que van a recibir antes de comprarlo, así que procura proporcionarles toda la información posible para que puedan comprar con seguridad y confianza.

A nombre del Centro Online de Terapias Dra Nuria, nos comprometemos a brindar servicios de terapia de la más alta calidad para satisfacer las necesidades emocionales y psicológicas de nuestros clientes. Entendemos que, en ciertas circunstancias, puede surgir la necesidad de realizar devoluciones o reembolsos. La siguiente política detalla nuestras prácticas en relación con las devoluciones y reembolsos para servicios de terapia.

1. Cancelación de Sesiones:

1.1. Los clientes tienen derecho a cancelar una sesión de terapia con un aviso mínimo de 1 día antes de la sesión programada.

1.2. En el caso de cancelaciones realizadas dentro del plazo establecido, se reprogramará la sesión para una fecha y hora conveniente para ambas partes.

1.3. Las cancelaciones realizadas fuera del plazo mencionado pueden estar sujetas a cargos adicionales o a la pérdida de la sesión programada.

2. Devolución y Reembolso:

2.1. Para solicitar un reembolso, el cliente debe presentar la solicitud por escrito, explicando detalladamente las razones de su requerimiento.

2.2. Las solicitudes de reembolso serán evaluadas caso por caso y estarán sujetas a la discreción del Centro Online de Terapias Dra Nuria.

2.3. En situaciones excepcionales, como la interrupción del servicio por parte del Centro Online o la insatisfacción del cliente con la calidad del servicio, se puede ofrecer un reembolso total o parcial.

2.4. En el caso de servicios prepagados, cualquier reembolso se realizará de acuerdo con el número de sesiones no utilizadas.

3. Cambios en el Plan de Terapia:

3.1. Si el cliente desea realizar cambios en el plan de terapia antes de su finalización, se evaluará la situación y se discutirán las opciones disponibles, que pueden incluir ajustes en las tarifas o la reprogramación de sesiones.

4. Proceso de Reembolso:

4.1. Los reembolsos se procesarán dentro de 15 días hábiles después de la aprobación de la solicitud.

4.2. Los reembolsos se realizarán mediante el mismo método de pago utilizado para la compra del servicio.

5. Modificaciones en la Política:

5.1. El Centro Online de Terapias Dra Nuria se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web o de ser comunicadas a los clientes.

Al aceptar nuestros servicios de terapia, los clientes reconocen haber leído, entendido y aceptado nuestra política de devolución y reembolso. Para cualquier pregunta o aclaración, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Atentamente,

Dra. Nuria Vanegas Rodríguez

DIR. CENTRO ONLINE DE TERAPIAS